Если Вы решили взять в путешествие своего питомца, обязательно сообщите об этом при бронировании, покупке авиабилета или по телефонам Контакт-центра не позднее чем за 36 часов до времени отправления рейса, указанного в расписании, поскольку перевозка животных производится только с согласия авиакомпании, и существуют ограничения по количеству и видам перевозимых животных.

Регистрация пассажиров на рейс

Регистрация пассажиров, перевозящих животное/птицу, производится только на стойке регистрации в аэропорту.

Мы рекомендуем для оформления Вашего питомца на рейс прибыть в аэропорт заблаговременно.

При регистрации на рейс в перевозке животного будет отказано в случаях, если:

- Перевозка животного предварительно не согласована или не подтверждена.

- Порода собаки не соответствует ранее указанной пассажиром при запросе на перевозку.

- У владельца отсутствуют необходимые ветеринарные сопроводительные документы.

- Перевозка животного не оплачена в соответствии утвержденным тарифом.

- На воздушном судне, на котором выполняется рейс, невозможно обеспечить надлежащую температуру воздуха в багажном отсеке.

Номера телефонов Контакт-центра: 8-800-444-5555